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안녕하십니까. 안철수연구소입니다.
금일(7/10) 배포된 V3 엔진에서 특정 파일을 악성코드로 잘못 진단하여 시스템이 부팅되지 않는 사례가
발견되어 이에 대해 고객님께 아래와 같이 안내 드립니다.
1. 오진 발생 엔진버전: V3 2008.07.10.01 2. 진단명: Win-Trojan/InfactLsass.13312 3. 진단파일: MS 윈도우 XP 서비스팩 3에 포함된 lsass.exe (13,312 바이트) 4. 피해증상: 진단파일 삭제로 인한 시스템 부팅 불가
오진이 발생했던 엔진의 배포는 현재 중단된 상태이며,
오진사항을 수정한 엔진(엔진버전:2008.07.10.02)을 제작, 배포 완료 하였습니다.
윈도우 XP 서비스팩 3를 사용하시는 고객님 중 V3의 엔진버전이 2008.07.10.01 인 경우는
시스템 재부팅을 하지 않은 상태에서 아래와 같은 방법으로 해당 파일을 복구해 주시기 바랍니다.
1. 시스템을 절대 재부팅하지 마십시오. 2. V3 실시간 감시 Off 하십시오. 3. [검역소]에서 해당 파일을 선택한 후 '복원하기'을 선택하여 해당 파일을 복원해 주십시오.
오진으로 인해 고객님께 불편을 드린 점 사과드리며,
신속하게 수정된 엔진을 배포하도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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